Дизайн - формализованная дисциплина, так же как и архитектура. Крупнейшие компании мира тратят миллионы долларов на создание и поддержание своего корпоративного имиджа. Почему же образ компании должен быть другим в Интернете? Почему же так много сайтов создают впечатление, что они разработаны инженерами, менеджерами по информационным системам или школьниками?

Дэвид Зигель (David Siegel)

Зачем вам нужен свой сервер? Я не знаю. Быть может, это просто дань моде, а возможно, Интернет уже становится частью повседневного бизнеса в вашей компании. В любом случае кто-то должен разработать этот сервер для вас. Казалось бы, что проще: нужно просто нанять программиста, который создаст странички, и разместить сервер где-нибудь в Сети. Да, возможно, это и решит ваши проблемы, если вы просто хотите указывать на своих красивых визитках адрес www.company.ru... Но что найдут ваши знакомые и партнеры, когда решат посетить ваш сайт? Несколько серых невзрачных страниц, еще одну визитную карточку, только на сей раз электронную, или полноценный красивый сайт, где есть и информация о вашей фирме, и каталог ваших продуктов и услуг, и новости, и сетевой магазин, где можно заказать что-нибудь?..
Главная ошибка при создании своего представительства в Сети - многие полагают, что и программист способен разработать веб-сервер. Если нужны одна-две страницы, а их внешний вид вам безразличен - поручите их создание своему штатному сотруднику. Но если вы намерены использовать представительство в Интернете по-настоящему, вам придется обратиться в компанию, профессионально занимающуюся дизайном серверов Всемирной паутины.
Итак, начинаем искать студию, которая разработает ваш сайт...

Семь главных ошибок компании, решившей обзавестись сайтом:

1. Веб-дизайн просто дополнение к нашей сегодняшней маркетинговой политике. Мы можем просто использовать текст и графику из нашей печатной рекламы.

2. Чем больше людей будут работать над проектом, тем быстрее он будет завершен.

3. Web место, где можно экспериментировать, а потом смотреть, что получилось. У меня есть знакомый, занимающийся веб-дизайном в свободное время.
   

4. Документация к сайту пустая трата времени и усилий.
   

5. Мы сможем сделать дизайн сайта сами и сэкономим. Нам нужно просто нанять несколько человек, которые будут программировать страницы по нашим эскизам.
   

6. Объявим тендер и совершенно бесплатно получим массу хороших идей.
   

7. Сопровождение и обновление веб-сайта не требуют особой квалификации. Мы и сами справимся.
   Дэвид Зигель
   

Давайте сначала немного разберемся в терминологии, используемой на рынке. "Визитная карточка компании" - это микро-сервер, состоящий из одной - трех страниц с минимальной информацией о компании. "Представительство компании" - сервер побольше, 10 - 20 страниц. Никакой интерактивности не предусмотрено - максимум, на что можно рассчитывать, - счетчик, книга для записей и почтовая форма. И, наконец, настоящий корпоративный сервер. Полноценное комплексное решение. Основные особенности - наличие оригинального дизайна, интерактивные элементы, использование мультимедиа-приложений (например, Shockwave), интеграция с базами данных и системами документооборота. В зависимости от объема и сложности работы цена такого сервера может оказаться от 15 тысяч до нескольких миллионов долларов.
К кому обратиться? Сегодня почти все компании, связанные с услугами в области Интернета, предлагают и создание веб-серверов. Значит ли это, что вы действительно сможете заказать свое представительство у кого угодно? Отнюдь нет. Прежде всего почти каждый Интернет-провайдер предлагает такие услуги. Однако во всех провайдерских фирмах разработкой сайта занимаются или программисты, или художники-любители, поэтому не следует надеяться, что вам предложат сколь-либо оригинальный дизайн. Исключения - дизайн-студия при провайдере, но, к сожалению, о таких компаниях мне ничего не известно. Может быть, кто-то из читателей подскажет?

Главный критерий выбора дизайн-студии: спросите, а сколько у этой компании законченных проектов? Сегодня в России несколько десятков студий по веб-дизайну - их собственные страницы оформлены довольно неплохо, но список клиентов обычно отсутствует. Не удивляйтесь, но, как правило, такой сайт создает один человек, наивно полагающий, что завтра утром проснется богатым...

Вторая группа - студии, уже создавшие несколько небольших сайтов, и предлагающие разработать сервер за 500 - 3000 долларов. Что вы получаете? Неплохой сайт, правда, без интересного дизайна, возможно, для вас создадут и некоторые несложные интерактивные приложения. Если вы хотите сэкономить деньги на разработке веб-сервера и не слишком требовательны к дизайну - это как раз то, что вам нужно.

И, наконец, профессиональные компании по разработке веб-сайтов. Их немного. Цены у них высокие - от пяти тысяч долларов за сравнительно небольшой проект и десятки тысяч - за большой сервер. Если вам нужен настоящий сайт, обратиться нужно именно в такую компанию.

Дорого? Вовсе нет: в США минимальная цена небольшого дизайнерского проекта составляет 12 - 15 тысяч долларов, а большие серверы могут стоить и двести, и пятьсот тысяч долларов.

Средние цены на разработку серверов (апрель 1997 г.)

Небольшой сервер дизайн до 20 страниц, обучение.

Средний сервер дизайн до 100 страниц, каталоги с разграничением доступа, минимальная интеграция с СУБД, обучение.

Большой сервер хостинг и сопровождение, Java и Shockwave, поисковая система, интеграция с СУБД, работа с аудио и видео, обеспечение электронных транзакций, обучение.

Итак, выбор за вами. Пока вы, вероятно, можете довольствоваться малым и обзавестись простой визитной карточкой. Но через несколько месяцев может оказаться, что вы зря потратили деньги на простенький сайт...

В ЧЕМ УВЕРЕН ДЭВИД ЗИГЕЛЬ
(ИЗ КНИГИ "Секреты успешых веб-серверов")
Дизайн - одна из ножек стола, поддерживающих хороший сайт. Многие сайты сегодня выглядят кособокими потому что одна ножка короче других. Но, по мере развития Паутины, веб-дизайн, выходит на одно из первых мест.

Дизайн значительно более важен в условиях конкуренции. Если вы - единственная компания в своей отрасли, имеющая представительство в Сети, вы, вероятно, обойдетесь и простым сервером. А если ваши конкуренты предлагают такие же продукты и услуги - вам придется что-то придумывать. Три главные составляющие хорошего сервера - дизайн, функциональность и содержание. Только соединив их, вы создадите себе торговую марку в Интернете, сообщество посетителей сервера и известность.

Нет однозначного соотношения между качеством и успехом. Рекламные агентства могут разрабатывать серверы за миллионы, а вокруг тысячи людей, готовых делать страницы за 10 долларов. Как определиться? Отличаются ли дорогие серверы от дешевых? Да, есть серьезные различия в качестве, и я хотел бы сказать, что 100 наиболее посещаемых серверов имеют хороший дизайн. Но, увы, это не так. Многие из них не могут похвастаться не только дизайном, но и функциональностью. Но конкуренция в Паутине усиливается, и им придется меняться.

Легко спутать красивый сайт и адекватный вашим задачам сервер. Я бы рад сказать, что если у вас будет красивый сервер, люди будут приходить, чтобы посмотреть на него. Увы, и это не так. Хотя дизайн и играет ключевую роль, наиболее важная часть сервера - его функциональность. Если соседний сервер позволяет людям работать удобнее и делать больше, может оказаться, что ваш красивый сервер постепенно покроется киберпылью.

Веб-дизайн обходится дороже, чем дизайн брошюр. Дизайн корпоративных буклетов и годовых отчетов может стоить не очень дорого, но основные расходы возникают при печати тиража. Более того, изменения уже внести нельзя. Нельзя брать за основу стоимость дизайна буклета при оценке стоимости веб-сервера.

Сопровождение сервера обходится дороже, чем предполагалось. Высококачественный сайт стоит дорого. Недешево обходится и поддержка качества дизайна и содержания сервера. Поскольку большинство заказчиков веб-сайтов не включают сопровождение сайта в бюджет проекта, как правило, серверы меняются в худшую сторону в первые месяцы после запуска.

Дмитрий Алтухов
ady@vision.ru

http://www.izcity.com/ 

Дальше